Returpolicy
Returpolicy för Barnvagnochlek.se
Vi på Barnvagnochlek.se strävar efter att du ska vara helt nöjd med ditt köp. Om du av någon anledning vill returnera en vara kan du göra det enligt följande villkor:
1. Ångerrätt & Retur
✔ Returperiod: Enligt svensk lag har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar din beställning.
✔ Produkten måste vara i nyskick: Produkten ska vara oanvänd, i originalförpackning och med alla tillbehör.
✔ Ej returbara varor: Specialbeställningar, hygienartiklar och plomberade produkter som har brutits omfattas ej av returrätten.
2. Så gör du en retur
1️⃣ Kontakta oss på [din e-post eller telefonnummer] inom 14 dagar efter att du mottagit varan.
2️⃣ Vi skickar returinstruktioner och eventuell returfraktsedel.
3️⃣ Skicka tillbaka varan till oss inom 14 dagar efter att du meddelat oss.
4️⃣ När vi har mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet inom 14 dagar.
3. Reklamation
Om du har mottagit en skadad eller defekt produkt, vänligen kontakta oss omgående via [din e-post eller telefonnummer] med bilder på skadan så hjälper vi dig att lösa ärendet.
4. Returfrakt
- Om returen beror på fel eller skada från vår sida står vi för returfrakten.
- Vid ångerrätt står kunden själv för returfrakten.
📩 Kontakta oss vid frågor: [din e-postadress]